Kaufleute für IT-System-Management (w/m/d)

Die Auszubildenden lernen in ihrer 3-jährigen dualen Ausbildung u. a. das Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen sowie das Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme.

Berufsbild

Kaufleute für IT-System-Management sind sowohl in der IT-Branche als auch branchenübergreifend tätig. Sie werden in unterschiedlichen Unternehmensbereichen und Gebieten eingesetzt, in denen sie oftmals eine Vermittlerrolle zwischen kaufmännischen und technischen Ansprechpartner*innen einnehmen. 

Ihre Aufgaben umfassen u. a.:

• Planen, Vorbereiten und Durchführen von Aufgaben in Abstimmung mit kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen,
• Informieren und Beraten von Kund*innen,
• Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen,
• Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen,
• Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme,
• Entwickeln und Umsetzen von Beratungsstrategien,
• Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung sowie
• Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen.

Typische berufliche Handlungsfelder der Kaufleute für IT-System-Management sind die Beschaffung, der Vertrieb und die Administration von IT-Systemen sowie die Betreuung ihrer Anwender*innen.

Ausbildungsinhalt

In der schulischen Ausbildung orientiert sich der Unterricht an Lernfeldern, die sich auf konkrete berufliche Aufgabenstellungen und Handlungsabläufe beziehen. Hierdurch erfolgt die Vermittlung der für alle IT-Berufe gemeinsamen Kernkompetenzen:

• Betriebswirtschaft und Arbeitsorganisation
• IT-Produkte
• Programmierung
• Inbetriebnahme und Administration von IT-Systemen
• IT-Markt und Kundenorientierung
• Service und Support von IT-Systemen
• Konzeption von IT-Systemen

Die Differenzierung zwischen den IT-Berufen erfolgt durch den unterschiedlichen zeitlichen und inhaltlichen Umfang der Lernfelder sowie die speziellen Einsatzfelder innerhalb der betrieblichen Ausbildung.

Aufbauende Bildungschancen

Durch den Erwerb der gemeinsamen Kernkompetenzen im Bereich IT und der darauf aufbauenden berufsspezifischen Fachkompetenzen bieten sich für Fachinformatiker*innen nach dem erfolgreichen beruflichen Abschluss weitreichende Möglichkeiten der Aufbauqualifikation und Spezialisierung in der IT-Branche.

Unterricht

Der Unterricht erfolgt in Teilzeitform an einem bis zwei Tagen pro Woche. Ziele des Unterrichts an unserem Berufskolleg sind insbesondere die Ausbildung der

• fachlichen Kompetenz,
• sozialen Kompetenz (Verantwortungsbereitschaft, Kollegialität, Empathie und wechselseitigen Wertschätzung)
• Fähigkeit zu selbständigem Lernen und
• Flexibilität (Fortbildungs- und Einsatzbereitschaft).

Die Fachbildung erfolgt in unserem Hause in speziellen Fachräumen, um einen möglichst großen Praxisbezug herzustellen.

Fächer

Berufsbezogener Lernbereich:

• Gestaltung von IT-Dienstleistungen
• Entwicklung vernetzter Prozesse
• Softwaretechnologie und Datenmanagement
• Fremdsprachliche Kommunikation: Englisch

Berufsübergreifender Lernbereich:

• Religionslehre
• Politik/Gesellschaftslehre
• Deutsch/Kommunikation

Weitere Informationen finden Sie unter:

Bundesinstitut für Berufsbildung

IT-Berufe